Tháng 6 năm ngoái, Bộ Tài chính Liên bang Nga đã đưa ra một tuyên bố kích động các cuộc thảo luận sôi nổi cả trong môi trường nghề nghiệp và giữa các công dân bình thường. Bộ Tài chính thông báo ý định trình chính phủ dự luật về bảo hiểm bắt buộc của người Nga khi đi du lịch nước ngoài. Sáng kiến của Bộ không chỉ mở rộng đến các hướng xin thị thực, nơi công dân Nga đã quen với việc đăng ký chính sách bảo hiểm, mà còn cho các quốc gia áp dụng chế độ miễn thị thực. Mikhail Efimov, giám đốc bảo hiểm của công ty, đã nói với chúng tôi về ý nghĩa của điều này đối với ngành và đối với mỗi chúng tôi.
Tuyên bố của Bộ Tài chính về ý định đạt được bảo hiểm bắt buộc cho tất cả công dân Nga đi du lịch nước ngoài, như dự kiến, đã được nhận được một cách mơ hồ. Phần lớn các công ty bảo hiểm và đại lý du lịch ủng hộ ý tưởng của Bộ, trong khi người dân bình thường bị chia thành hai "phe": những người phản ứng với sáng kiến này bằng sự tán thành, và những người phản ứng thận trọng, thậm chí tiêu cực. Để hiểu được đâu là ưu và đâu là nguyên nhân cần quan tâm, trước hết, cần phân tích lập luận của các bên và cân nhắc tất cả các ưu và nhược điểm.
Nó có thực sự cần thiết không? Lập luận phải đối
Một trong những lập luận chính của những người đưa ra sáng kiến của Bộ Tài chính "với thái độ thù địch" là khẳng định rằng ngày nay bảo hiểm du lịch là bắt buộc chỉ đối với công dân đến thăm các quốc gia có thị thực. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng. Trên thực tế, bảo hiểm du lịch bắt buộc - nếu được chấp nhận - sẽ không khác gì một sự chính thức hóa thông lệ hiện có. Thực tế là ở nhiều quốc gia miễn thị thực cho người Nga, các quy phạm pháp luật bắt buộc người nước ngoài phải có hợp đồng bảo hiểm với họ có hiệu lực trong suốt thời gian lưu trú. Kiểm tra sự hiện diện của nó hay không là một câu hỏi thường được đặt ra theo quyết định của cơ quan biên phòng của quốc gia nhập cảnh. Ví dụ, khi đi du lịch đến Thổ Nhĩ Kỳ, một điểm đến phổ biến của khách du lịch Nga, bắt buộc phải ký hợp đồng bảo hiểm - đây là yêu cầu của luật pháp Thổ Nhĩ Kỳ. Và ngay cả khi hôm nay bộ đội biên phòng không yêu cầu bạn trình bày chính sách, điều này không có nghĩa là việc tuân thủ quy tắc này là không cần thiết.
Việc cứu người đuối nước là công việc của các nhà chuyên môn. Lập luận cho
Chính thức, Bộ Tài chính giải thích sự cần thiết phải giới thiệu bảo hiểm bắt buộc cho những người đi du lịch nước ngoài như sau: "để giảm thiểu chi phí ngân sách cho việc giải quyết các vấn đề của những người Nga đang gặp khó khăn ở nước ngoài."
Tuy nhiên, đằng sau cách diễn đạt khô khan này, ngoài việc tiết kiệm ngân sách, còn có một thay đổi quan trọng khác. Trên thực tế, nhà nước mời công dân độc lập chịu trách nhiệm về an ninh của họ ở nước ngoài. Đáp lại, bạn có thể xúc phạm và nói rằng "không ai bảo vệ chúng tôi". Nhưng, bạn thấy đấy, không có nhà nước nào giải quyết được vấn đề nhiễm độc ánh sáng của công dân trong kỳ nghỉ. Nhà nước can thiệp và cố gắng giúp đỡ công dân của mình ở nước ngoài trong các thảm họa lớn, thiên tai hoặc tai nạn do con người gây ra. Nhưng trong tất cả các trường hợp khác, khi những người đi nghỉ cần điều trị, họ độc lập (và thường là “cầu may”) đến các phòng khám địa phương để được tư vấn và điều trị. Và chi phí của chúng cao hơn nhiều lần so với giá của một hợp đồng bảo hiểm có phạm vi bảo hiểm trung bình. Trong trường hợp này, bảo hiểm của những người đi du lịch nước ngoài là cứu cánh cho phép khách du lịch không phải lo lắng về việc tìm bệnh viện và bác sĩ: công ty bảo hiểm sẽ làm mọi thứ cho anh ta.
Nó phải là như vậy. Lập luận phải đối
Những gì bạn thực sự nên cảnh giác là những công ty vô đạo đức muốn kiếm tiền từ hàng loạt khách hàng mới, những người không có kinh nghiệm trong việc xin hợp đồng bảo hiểm để đi du lịch nước ngoài. Kết quả là, có nguy cơ các công ty như vậy sẽ cung cấp một sản phẩm rẻ tiền và vô dụng, sản phẩm này sẽ được mua trên cơ sở “nên làm”. Tuy nhiên, khả năng hóa giải mối đe dọa này nằm trong tay bạn. Bạn chỉ cần tuân theo một số quy tắc khi chọn một công ty bảo hiểm:
- nghiên cứu tất cả các thông tin có sẵn về công ty, đọc các bài đánh giá trên Internet và hỏi bạn bè và người quen - họ sẽ báo cáo chính xác thông tin đáng tin cậy;
- hỏi các nhà điều hành của công ty bảo hiểm một cách chi tiết về tất cả các lựa chọn chính sách, cách tính chi phí, phạm vi bảo hiểm, v.v. Điều này sẽ cho phép bạn hiểu liệu bạn đang giao dịch với các chuyên gia hay bản thân công ty chưa tìm ra cách hoạt động của sản phẩm mà họ cung cấp;
- Đọc kỹ hợp đồng, làm rõ tuyệt đối tất cả những điểm có thể bạn chưa rõ.
Con mèo trong túi. Lập luận cho
Việc đưa ra chính sách bắt buộc đối với những người đi du lịch nước ngoài sẽ cải thiện đáng kể văn hóa bảo hiểm trong xã hội. Nhưng điều này sẽ chỉ xảy ra nếu công việc thích hợp được thực hiện trong lĩnh vực này. Ngày nay, nhiều du khách coi việc mua bảo hiểm là điều cần thiết để có được thị thực. Điều tương tự cũng có thể xảy ra khi chính sách này trở thành bắt buộc, như chúng ta đã thảo luận ở trên. Tuy nhiên, đây đồng thời là cơ hội để thực hiện một chiến dịch giáo dục rộng rãi cho phép mọi người mua không phải “con lợn trong ống”, mà để chọn sản phẩm tốt nhất phù hợp với họ nhất. Hơn nữa, luật pháp của đa số các quốc gia miễn thị thực cho người Nga yêu cầu du khách phải có chính sách bảo hiểm y tế. Sự thiếu hiểu biết về luật pháp, như chúng ta đã biết, không thể miễn trách nhiệm cho một người. Và trong trường hợp này, nó không làm cho kỳ nghỉ của bạn được an toàn.
Chất thải khô
Cân nhắc những ưu và khuyết điểm ở trên, có thể lập luận rằng những ưu điểm vượt trội hơn. Điều này là do trên thực tế, các lập luận "chống lại" là không thể chấp nhận được, và đây là lý do tại sao: bảo hiểm ngày nay trên thực tế là bắt buộc. Bằng cách ban hành một chính sách, bạn sẽ được đảm bảo rằng một sự bất ngờ khó chịu dưới hình thức lính biên phòng sẽ không chờ đợi bạn ở sân bay, người mà không thấy bạn có bảo hiểm sẽ từ chối nhập cảnh.
Ngoài ra, hợp đồng bảo hiểm là một cách để bảo vệ bạn khỏi những rắc rối trong kỳ nghỉ hoặc trong khi đi du lịch - bạn sẽ luôn biết nơi để tìm sự giúp đỡ.
Rủi ro thực sự duy nhất là những công ty vô đạo đức, có khả năng ngay lập tức xuất hiện trong một lĩnh vực mới. Vì vậy, luật pháp phải được chuẩn bị kỹ lưỡng để không còn sơ hở cho những “tay chơi” như vậy.
Cuối cùng, nếu rủi ro này có thể được giảm thiểu, thì biện pháp lập pháp mới có thể trở thành một lý do tuyệt vời để khách du lịch hiểu tất cả các vấn đề phức tạp của bảo hiểm và lựa chọn chính sách tốt nhất cho mình. Nếu mọi người tiếp cận vấn đề này một cách có trách nhiệm và chọn được sản phẩm chất lượng thì sẽ không hối hận. Vì vậy, cần phải kết thúc 10 quy tắc cơ bản mà bạn cần tuân thủ khi lựa chọn bảo hiểm khi đi du lịch nước ngoài.
Bạn nên chú ý điều gì?
- Lựa chọn bảo hiểm theo hợp đồng bảo hiểm của bạn một cách cẩn thận: số tiền càng thấp, số tiền được phân bổ cho việc điều trị càng ít. Đối với các nước Schengen, số tiền tối thiểu là 30.000 €.
- Hãy nhớ rằng bảo hiểm bạn trả được chia nhỏ theo loại hình chăm sóc sức khỏe. Trong tổng số 30.000 đô la, một phần được phân bổ cho chăm sóc y tế, một phần cho nha khoa, một phần để bồi thường cho hành lý bị thất lạc, v.v. Chi phí của chính sách cũng phụ thuộc vào các giới hạn bảo hiểm cho các rủi ro khác nhau. Chú ý đến điều này, bạn có thể tiết kiệm tiền mà không phải trả quá nhiều cho một giới hạn cao đối với một rủi ro cụ thể không cần thiết trong tình huống của bạn.
- Riêng biệt, bạn nên nghiên cứu bảo hiểm về chủ đề những gì sẽ là một sự kiện được bảo hiểm và những gì sẽ không. Nếu bạn định chơi thể thao, thì các chấn thương gặp phải trong các hoạt động đó sẽ chỉ được bảo hiểm theo chính sách mở rộng. Vì những thương tích như vậy trong kỳ nghỉ, không may là rất phổ biến, nên việc bổ sung "bảo vệ" bổ sung cho bảo hiểm của bạn trong trường hợp này đang trở thành một thông lệ. Đó là lý do tại sao hầu hết các công ty bảo hiểm cung cấp một tùy chọn như vậy: khi chọn một chính sách, bạn có thể bao gồm "phần còn lại tích cực" trong đó.
- Hợp đồng bảo hiểm chỉ có hiệu lực đối với những rắc rối đã xảy ra với bạn ở nước ngoài. Các bệnh mãn tính không được bảo hiểm chi trả.
- Bảo hiểm thường sử dụng khoản khấu trừ - số tiền mà bạn tự trả cho việc điều trị của mình. Khoản khấu trừ giúp giảm đáng kể chi phí bảo hiểm.
- Nhượng quyền thương mại có thể là tương đối và tuyệt đối. Một khoản khấu trừ tuyệt đối, ví dụ, 100 đô la, có nghĩa là bạn sẽ tự trả 100 đô la cho tất cả các chi phí điều trị. Tương đối có nghĩa là nếu hóa đơn cho các dịch vụ vượt quá 100 đô la, thì công ty bảo hiểm sẽ thanh toán cho tất cả mọi thứ, và nếu nó không vượt quá nó, họ sẽ thanh toán cho bạn.
- Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ y tế ở nước ngoài, hãy gọi ngay đến số điện thoại được chỉ định trong hợp đồng bảo hiểm của bạn. Nếu bạn tự mình đến gặp bác sĩ mà không thông báo cho công ty bảo hiểm, họ có thể từ chối chi trả chi phí cho bạn.
- Việc hoàn trả các khoản tiền đã chi cho việc điều trị của bạn có thể xảy ra theo hai thuật toán. Đầu tiên, phổ biến nhất, là hình thức dịch vụ tổ chức bảo hiểm chi phí khám chữa bệnh. Công ty bảo hiểm cung cấp cho khách hàng tổ chức điều trị tại nước sở tại. Nó chỉ cần thiết để đăng ký sự kiện được bảo hiểm.
- Với hình thức bồi thường, người được bảo hiểm tự chi trả các dịch vụ y tế và lo tổ chức hỗ trợ. Khi trở về nhà, công ty bảo hiểm được cung cấp các tài liệu xác nhận việc xảy ra sự kiện được bảo hiểm và chi phí điều trị.
- Hãy nhớ rằng công ty bảo hiểm phải luôn được thông báo về tất cả các thủ tục do bác sĩ kê đơn và về tất cả các loại thuốc mà anh ta kê đơn.