- Nhà ở
- Thông tin
- Bọn trẻ
- Dinh dưỡng
- Thuốc
- Tiền bạc
- Vật nuôi
- Ô tô
- Bảo vệ
Nếu bạn đã chọn một chuyến phà cho một chuyến đi từ Phần Lan đến Thụy Điển, Estonia, đến Quần đảo Aland, hoặc chỉ để giải trí và một chuyến đi biển, thì bạn đã làm đúng mọi thứ. Thứ nhất, tiết kiệm tiền ăn và ở. Thứ hai, tâm trạng phấn chấn là cách một người tạo ra một chuyến đi thoải mái trên mặt nước luôn là một niềm vui. Cuối cùng, có sự đa dạng. Trong bài viết này, sử dụng ví dụ về công ty Viking Line lớn nhất Phần Lan, chúng tôi sẽ đề cập đến một số khía cạnh, những kiến thức về đó sẽ làm cho chuyến đi của bạn thú vị hơn.
Nhà ở
Cabin của bạn hoàn toàn là của bạn. Bạn sẽ không bao giờ được lưu trú bởi người lạ hoặc những người sẽ không xuất hiện trong đặt phòng của bạn. Điều này là hiển nhiên đối với những du khách dày dạn kinh nghiệm, nhưng những người mới bắt đầu thường có thắc mắc. Khi thiếu kinh nghiệm, mọi người vô tình so sánh phà với tàu hỏa và thực tiễn của đường sắt. Nhưng hạng chỗ ở trên phà luôn có thể được cải thiện với một khoản phụ phí. Nó được khuyến khích trước, trong khi có các cabin miễn phí của cấp độ mong muốn.
Giới hạn độ tuổi cho các chuyến du lịch độc lập là 21 tuổi trên các chuyến du ngoạn trên biển. Tất cả những người dưới độ tuổi này và hơn nữa, trẻ vị thành niên, chỉ có thể đi cùng cha mẹ hoặc cùng nhóm với người lớn. Đồng thời, không nhất thiết tất cả mọi người phải ổn định trong một cabin.
Thông tin
Quầy lễ tân được đặt trên boong tàu chính (5, 6, 7 hoặc 9, tùy thuộc vào từng tàu cụ thể). Bạn sẽ ngay lập tức nhận ra nó: biển báo Thông tin hoặc Lễ tân, bản đồ và kệ với sách hướng dẫn và chương trình du ngoạn, bao gồm cả bằng tiếng Nga.
Tại đây bạn cũng có thể mua vé vào các viện bảo tàng, du ngoạn và đưa đón từ nhà ga. Tất cả các dịch vụ bổ sung trên tàu cũng có thể được đặt tại đây.
Có Wi-Fi miễn phí trên khắp các chuyến phà (và trong bán kính hàng trăm mét). Khi tàu đang ở trên biển, tín hiệu có thể không ổn định.
Bọn trẻ
Trẻ em dưới 6 tuổi đi lại và ăn uống trong nhà hàng trên phà miễn phí. Từ 12 tuổi trở xuống - giảm giá lên đến 50%.
Vào mùa hè, ngoài các phòng chơi, phần sư tử của các phòng họp trên các boong tương ứng được sử dụng hết cho các thú vui của trẻ em. Giải trí mới trên bộ bài mở đang mở ra. Tất cả mọi thứ được viết trong chương trình hành trình.
Viking Line có linh vật riêng và được khán giả trẻ em yêu thích - chú mèo Ville Viking trên tàu. Anh giao tiếp với những hành khách nhỏ tuổi bằng cử chỉ nên không gặp trở ngại nào về rào cản ngôn ngữ. Và rào cản ngôn ngữ chung của trẻ em là gì? Hãy để trẻ em từ các quốc gia khác nhau mày mò và trong một giờ, bạn sẽ tin rằng chúng đã kết bạn với nhau. Như họ nói, đã được kiểm chứng bởi các mẹ.
Các tùy chọn miễn phí trên phà có: phòng dành cho bà mẹ và trẻ em, ghế ăn cho trẻ em ở tất cả các nhà hàng và quán cà phê, dây an toàn cho giường trong cabin (được cấp tại quầy thông tin).
Dinh dưỡng
Trên mỗi chuyến phà có 3-5 nhà hàng (với thực đơn bằng tiếng Nga), 1 quán cà phê và 3-4 quán bar. Có nhân viên phục vụ nói tiếng Nga hoặc các thành viên trong nhóm trong mỗi ca làm việc. Nếu có vấn đề với sự hiểu biết lẫn nhau, thì một người như vậy chắc chắn sẽ được gọi.
Ở mọi cơ sở, bạn có thể đặt một phần cho trẻ em, ngay cả khi người lớn (ví dụ: bạn đang ăn kiêng). Chỉ trẻ em mới được dùng bữa miễn phí trong nhà hàng tự chọn.
Trong tất cả các nhà hàng (một lần nữa, ngoại trừ tiệc tự chọn), bạn có thể gọi đồ uống hoặc bữa ăn từ một cơ sở khác ngoài bữa tối hoặc bữa sáng của mình.
Bạn có thể mang theo đồ ăn tại bất kỳ nhà hàng nào. Nếu bạn đã chọn tiệc tự chọn, thì phần mang ra sẽ được tính là một mức giá đầy đủ (33/36 euro).
Nếu bạn muốn gọi đồ uống không có trong thực đơn, nhưng bạn biết chắc rằng có đồ uống trong quán bar hoặc ở nhà hàng khác, chỉ cần yêu cầu người phục vụ mang cho bạn.
Viking Line chính thức tuyên bố rằng nước máy trong các cabin có thể được sử dụng làm nước uống. Do đó, có những cốc nước gần các bồn rửa.
Thuốc
Mỗi phà đều có phòng y tế với nhân viên y tế túc trực 24/24 giờ. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm cũng được huấn luyện cách sơ cứu. Nếu ai đó cảm thấy tồi tệ, hãy liên hệ với bất kỳ người nào mặc đồng phục.
Có thuốc chống say tàu xe ở quầy thông tin. Bạn có thể lấy chúng miễn phí.
Những người có chống chỉ định đi du lịch và đi du lịch nói chung không được khuyến khích đi thuyền. Tất nhiên, giấy chứng nhận y tế không được kiểm tra khi lên máy bay. Tuy nhiên, nếu hành khách bị ốm trong chuyến đi, cần phải hỗ trợ khẩn cấp hoặc sơ tán đến bệnh viện, và kết quả là bác sĩ cấm đi bất cứ đâu - tất cả các sự kiện y tế sẽ được lập hóa đơn.
Tiền bạc
Trên tàu có một quầy trao đổi tiền tệ và một máy ATM đặc biệt để chuyển tiền mặt mà không có hoa hồng - bất kể bạn có ngân hàng nào. Việc thanh toán được chấp nhận trên thuyền bằng tiền mặt hoặc thẻ EUR.
Vật nuôi
Không có bất kỳ hạn chế nào đối với việc vận chuyển vật nuôi trên phà. Cho dù bạn có một con mèo hay một con rắn. Và để thú cưng đi dạo trên boong mở, khay đặc biệt được cung cấp.
Ô tô
Người lái xe vào khoang xe sau khi đăng ký, một giờ trước khi phà khởi hành. Các thành viên trong nhóm mặc quần áo sáng màu sẽ cho bạn biết chính xác nơi đặt xe.
Sau khi khởi hành, lối vào boong xe bị phong tỏa, nửa tiếng nữa mới có thể quay lại xe. Do đó, đừng để đồ đạc của bạn ở đó. Ngoài ra, không để nhiên liệu trong lon - điều này bị cấm bởi các quy tắc.
15-20 phút trước khi đến, tài xế phải ở gần xe của mình và sẵn sàng rời đi. Việc phải lên boong ô tô sẽ được thông báo thêm bằng loa ngoài, bao gồm cả bằng tiếng Nga.
Nếu bạn để quên bất kỳ vật dụng nào trong xe mà bạn thực sự không thể làm được nếu thiếu (ví dụ: thức ăn trẻ em hoặc thuốc cá nhân), hãy liên hệ với quầy thông tin. Bạn sẽ được chỉ định một nhân viên sẽ xuống xe cùng bạn. Xin lưu ý rằng người đi cùng sẽ phải đợi ở quầy lễ tân một thời gian.
Cảnh sát ở lối ra của nhà ga thường xuyên sắp xếp kiểm tra nồng độ cồn của người lái xe. Hãy chắc chắn rằng bạn không gặp bất kỳ vấn đề gì với điều này. Hoặc chuẩn bị cho mình một vật thay thế.
Bảo vệ
Khi lên phà, một cuộc sàng lọc chọn lọc được thực hiện. Ngoài ra, dữ liệu hành khách được kiểm tra dựa trên cơ sở dữ liệu và các nhân viên an ninh đang túc trực khi lên máy bay. Vì vậy, những hành khách đáng ngờ và những người trong tình trạng không đủ chất sẽ không được phép lên máy bay.
Khi lên phà, ngoài thẻ lên máy bay, bạn phải mang theo hộ chiếu. Nếu bạn ra ngoài đi dạo và để quên tài liệu trong cabin, danh tính của bạn sẽ cần được xác minh.
Hãy nhớ rằng tất cả các khu vực công cộng của phà đều nằm trong tầm quan sát của camera giám sát, và những gì diễn ra trên tàu đều nằm trong tầm kiểm soát của các nhân viên trực. Ngoài ra, các nhân viên an ninh liên tục làm vòng quanh các bộ bài.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn luôn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ bằng tiếng Nga.
Chúng tôi chúc bạn chỉ có những chuyến đi vui vẻ!
