Theo các chuyên gia, ngành du lịch tàu biển ngày nay là loại hình du lịch phát triển năng động nhất. Theo Hiệp hội các hãng du lịch quốc tế (CLIA), dòng khách du lịch toàn cầu trong phân khúc đang tích cực tăng trưởng và đến cuối năm nay sẽ đạt khoảng 30 triệu lượt khách, tăng 6%. Là một phần của hành trình báo chí được tổ chức bởi Trung tâm hành trình "Infoflot" vào cuối hành trình điều hướng 2019, phóng viên của chúng tôi đã phỏng vấn được Giám đốc điều hành của công ty Andrey Mikhailovsky, điều này đã xóa tan những lầm tưởng phổ biến nhất về loại hình kỳ nghỉ này.
Andrey, cho đến gần đây người ta vẫn tin rằng chỉ những du khách giàu có mới đi du ngoạn trên biển, đây là một kỳ nghỉ đắt tiền và đáng nể. Có phải như vậy không?
- Du lịch trên biển thực sự là một loại hình du lịch độc đáo, và khách du lịch tự túc là những con người độc đáo. Trung bình, lợi nhuận trong lĩnh vực du lịch là hơn 80%. Đây là một định dạng giải trí khiến không ai thờ ơ. Đã từng đi trên tàu du lịch tốt ít nhất một lần, đã vượt qua một tuyến đường thú vị, một người trở thành một người yêu thích các chuyến du lịch do sự kết hợp của sự thoải mái, dịch vụ, ấn tượng và nhận thức.
Bất kỳ chuyến du thuyền nào cũng là một loạt các dịch vụ du lịch trong một gói. Nó bao gồm chỗ ở trong cabin thoải mái, các bữa ăn trong nhà hàng, giải trí trên tàu và các chuyến du ngoạn trên du thuyền trên sông. Nếu bạn mua các dịch vụ này riêng lẻ, chúng sẽ có giá cao hơn và bạn sẽ phải dành nhiều thời gian hơn để tổ chức kỳ nghỉ của mình.
Ví dụ, theo Trung tâm Du thuyền Infoflot, chi phí cho một chuyến du thuyền của Costa Cruises từ St. Petersburg trong 7 ngày bắt đầu từ 300 euro.
Nhân tiện, các công ty thường tung ra các chương trình khuyến mãi cho phép một hoặc hai trẻ em sống trong cabin của cha mẹ chúng miễn phí.
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều tour du lịch tàu biển - đó là gói dịch vụ bao gồm chuyến bay, đưa đón theo chương trình, gặp mặt tại sân bay, chương trình du ngoạn, ăn ở khách sạn trước khi bắt đầu hành trình. Hình thức này cũng tiết kiệm chi phí và thuận tiện cho khách du lịch trong việc tổ chức chuyến đi.
Thư giãn trên du thuyền thú vị như thế nào? Làm thế nào bạn có thể giải trí trong một khách sạn nổi như vậy, kể cả khi bạn đi cùng trẻ em?
- Ngày nay có sự cạnh tranh nghiêm trọng giữa các công ty du lịch tàu biển cho khách du lịch. Ra mắt một loại vé mới, họ cố gắng gây bất ngờ và thu hút khách du lịch bằng các dịch vụ phi tiêu chuẩn và tính mới.
Ví dụ, trên tàu Symphony of the Seas có một đường trượt "đất" 10 tầng, một trò chơi bungee Zip Line, một trò chơi mô phỏng lướt sóng, một phòng riêng biệt với rạp chiếu phim 3D được trang bị máy bỏng ngô và máy chơi game.
Trên tàu MSC Meraviglia, du khách có cơ hội xem buổi biểu diễn từ Cirque du Soleil nổi tiếng.
Norwegian Bliss gây bất ngờ cho khách du lịch với đường đua xe go-kart hoàn chỉnh trên boong, và mỗi phòng nghỉ của Seabourn Ovation đều có một quản gia chuyên dụng.
Hầu hết tất cả các tàu biển đều có trung tâm SPA, nhiều nhà hàng, nơi bạn có thể thưởng thức ẩm thực của các quốc gia khác nhau trên thế giới, hồ bơi, kể cả những nơi có nước biển, rạp chiếu phim, thẩm mỹ viện, sân gôn mini, trung tâm thể dục, câu lạc bộ trẻ em, vũ trường và phòng trò chơi, nhà hát, trung tâm karaoke, phòng trưng bày mua sắm, câu lạc bộ đêm và sòng bạc. Và đây không phải là một danh sách đầy đủ.
Du ngoạn trên sông được phân biệt bởi bầu không khí ít sôi động hơn trên tàu, nhưng điều này được bù đắp nhiều hơn bởi bản chất nhận thức của chương trình đất liền và sự thân mật. Không có gì ngạc nhiên khi du ngoạn trên sông được gọi là cách tốt nhất để tìm hiểu đất nước từ bên trong. Đồng thời, trên tàu sông có nhiều không gian công cộng, cabin rộng rãi, vui chơi giải trí cho người lớn và trẻ em, các lớp học tổng thể hấp dẫn và các chương trình thể dục.
Nói cách khác, sẽ không có thời gian để cảm thấy buồn chán (tất nhiên, trừ khi, sự nhàm chán là một phần trong kế hoạch bắt buộc của bạn). Tất cả các tàu du lịch hiện đại đều có các khu vui chơi giải trí, nâng cao sức khỏe, giải trí và thể thao đa dạng.
Nhưng điều quan trọng nhất là hành trình là một chuyển động không ngừng: thay đổi bờ biển, thành phố và thậm chí cả quốc gia. Trên tàu, bạn sẽ được cung cấp nhiều lựa chọn các chuyến du ngoạn tại mỗi cảng dọc theo tuyến du thuyền. Và nếu bạn không muốn đi đâu cả, hãy sử dụng thời gian để nghỉ ngơi thụ động trên tàu.
Việc chọn loại hành trình và tuyến đường nào là tùy thuộc vào bạn, nhưng bạn luôn có thể tìm đến các công ty du lịch chuyên bán các chuyến du lịch để được giúp đỡ.
Ai mua tour du lịch thường xuyên hơn?
- Các công ty du lịch đang tích cực đấu tranh để tìm kiếm khách du lịch mới và những gì chúng tôi đã mô tả một chút ở trên cho phép bạn trẻ hóa khán giả. Ngày nay, cơ sở của luồng khách du lịch tàu biển bao gồm những người từ 35 tuổi trở lên, các gia đình có trẻ em, các cặp vợ chồng trẻ.
Trẻ em và người già thoải mái như thế nào khi nghỉ ngơi trên tàu du lịch biển - bạn sẽ không bị say sóng?
Tàu du lịch là một loại hình vận tải chuyển động không ngừng. Do đó, để khẳng định rằng không có một cú ném bóng nào sẽ là sự ranh mãnh. Tuy nhiên, nó không có ảnh hưởng đáng kể đến hạnh phúc và ấn tượng của hành trình, vì những chiếc tàu chở hàng hiện đại được trang bị hệ thống ổn định.
Đối với các chuyến du ngoạn trên sông, chủ đề về độ cao không quá phù hợp, bởi vì các tàu động cơ thường đi dọc theo lòng sông phẳng lặng.
An ninh không phải là chủ đề cuối cùng trong du lịch. Làm thế nào là an toàn để đi du thuyền?
- Theo thống kê, vận tải thủy là một trong những phương tiện giao thông an toàn nhất. Các tàu du lịch hiện đại của các công ty quốc tế và Nga được trang bị hệ thống định vị vệ tinh và thiết bị cứu hộ (được thiết kế cho nhiều hành khách hơn số lượng hành khách trên tàu). Ngoài ra, các cuộc diễn tập được tiến hành định kỳ trên tàu cho cả khách du lịch và các thành viên thủy thủ đoàn.
Cả trên thế giới và ở Nga, các cơ quan quản lý chính thức đã được thành lập để thực hiện quyền kiểm soát đối với từng hãng hàng không. Ở Nga, chủ đề về sự an toàn của tàu sông được Cơ quan Đăng ký Đường sông Nga giải quyết, nếu không có tàu nào sẽ thực hiện một chuyến đi mà không có giấy chứng nhận. Hệ thống kiểm soát an toàn cho giao thông đường sông được tạo ra ở đất nước được coi là nghiêm túc nhất trên thế giới.
